Allgemeine rechtliche Informationen
Einkauf über unseren Webshop
1. Artikelauswahl
Auf der linken Navigationsleiste unseres Webshops befinden sich die Artikelkategorien. Hier können Sie den gewünschten Hersteller oder die gewünschte Rubrik auswählen. Das Angebot ist alphabetisch sortiert und meistens nochmals in Untergruppen gegliedert. Für die gezielte Suche nach einem Artikel geben Sie bitte im Eingabefeld „Artikelsuche“ den gesuchten Begriff oder die Artikelnummer ein und klicken Sie auf die kleine „Lupe“ oder betätigen Sie die „Entertaste“ auf Ihrer Tastatur. Auf dem Hauptfeld werden dann die Suchergebnisse angezeigt.
2. ausführliche Bedienungsanleitung
Haben Sie Ihre Wahl getroffen? Ergänzen Sie Bedarfsweise die gewünschte Menge und klicken Sie auf den Button „Bestellung“. Es erscheint ein kleines Fenster, welches noch einmal die Informationen über den Inhalt des ausgewählten Artikels enthält. Mit der Bestätigung des Button „ok“ wird der Artikel in Ihrem virtuellen Warenkorb abgelegt. Sie können nun weitere Artikel auf demselben Wege auswählen oder den Einkauf abschließen. Gehen Sie dazu bitte auf die linke Seitennavigation „zum Warenkorb“. Hier werden Ihnen nochmals alle ausgewählten Artikel angezeigt. Bitte überprüfen Sie sorgfältig Ihre Auswahl. Sie haben nun die Möglichkeit die Bestellmenge zu korrigieren oder Artikel aus dem Warenkorb über den Button „Löschen“ zu entfernen. Über den Button „drucken“ können Sie sich den Bestellschein ausdrucken. Über das Button „weiter“ gelangen Sie nunmehr in den Bereich, wo die notwendigen Informationen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung abgefragt werden. Bitte füllen Sie die einzelnen Felder vollständig und sorgfältig aus. Nur so kann eine reibungslose Bearbeitung erfolgen. Wenn alle Bestelldaten eingegeben sind, drücken Sie wieder auf den Button „weiter“. Auf der folgenden Seite können Sie im Rahmen der angebotenen Möglichkeiten Ihre Zahlungsmethode auswählen. Bei Zahlung per Bankeinzug oder Kreditkarte werden einige Angaben benötigt, welche in den einzelnen Feldern einzutragen sind. Bitte füllen Sie auch diese Felder sorgfältig und vollständig aus. Wenn die Wahl der Zahlungsart getroffen ist und alle notwendigen Informationen vollständig sind, drücken Sie wieder auf „weiter“. Sie gelangen nunmehr auf die letzte Seite des Bestellvorganges. Hier haben Sie noch einmal die Möglichkeit alle Angaben und die Inhalte Ihrer Bestellung zu überprüfen. Darüber hinaus sind wichtige Verbraucherinformationen hinterlegt, welche Sie sich dringend noch einmal durchlesen sollten. Ist alles wunschgemäß, drücken Sie den Button „bestellen“ und Ihre Bestellung wird an unser Serviceteam übermittelt. Wir sind bemüht, Ihre Bestellwünsche so schnell wie möglich zu realisieren. Lagerware wird im Normalfall sofort versendet, bzw. je nach Art der Zahlungsweise nach Eingang des Rechnungsbetrages. Artikel, welche wir für Sie beim Hersteller abfordern müssen, ist leider nicht immer zeitnah verfügbar. Dies liegt jedoch an der Besonderheit des Sortiments und an den einzelnen Liefer- und Produktionsgeflogenheiten der Hersteller. In jedem Fall erhalten Sie eine diesbezügliche Information.
3. Information zu unserer Homepage und unseren Webshops
Alle Inhalte und die Gestaltung dieser Website sind sorgfältig erstellt. Sollten Sie einen Fehler oder eine Rechtsverletzung feststellen, bitten wir Sie höflich um einen entsprechenden Hinweis an unseren Webmaster <E-Mail-Sendeformular> (bzw. Kontaktdaten). Wir werden die Beanstandung sofort überprüfen und ggf. beseitigen, soweit uns dies technisch möglich und zumutbar ist.
Die Haftung für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus der Website und den darin enthaltenen Informationen ergeben können, schließen wir aus. Ausgenommen davon ist die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Alle Links zu dieser Website müssen auf die Startseite von www.lokpavillon.de gerichtet sein. Bitte richten Sie keine direkten Links („Deeplinks“) zu anderen Seiten dieser Website ein.
Die benutzten Programme, die grafische Gestaltung, insbes. Logos und Kennzeichen der Firma Lokpavillon Dresden GmbH, sowie die Texte unterliegen dem gewerblichen Rechtsschutz bzw. dem Schutz durch das Urheberrecht. Wir bitten daher, von Kopien und Bearbeitungen unseres Webshops, auch auszugsweise, soweit diese nicht durch die Schranken des Urheberrechts gestattet sind, ohne unsere vorherige Zustimmung Abstand zu nehmen. Dies betrifft insbes. Bilddarstellungen und Beschreibungen unserer Produkte.
Die Übernahme von Produktdaten aus unserer Produktdatenbank ist nicht gestattet.
Es gelten i.ü. die Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums, insbes. von Online-Werken, Computerprogrammen und von Datenbanken i.S.v. §§ 2, 4, 69a ff und 87a ff. Urheberrechtsgesetz (UrhG).
4. Informationen zum Datenschutz
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet derzeit überwiegend ungesichert erfolgt. Es ist nicht auszuschließen, dass übermittelte Daten von Dritten zur Kenntnis genommen und verfälscht werden. Zur Übermittlung der Bestellung haben Sie die Möglichkeit einer im SSL-Verfahren verschlüsselten Datenübertragung. Bitte wählen Sie diese Option, um weitestgehende Sicherheit hinsichtlich einer Ausspähung der Daten zu haben.
Die im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert und ausschließlich zur Vertragsabwicklung weiterverarbeitet. Sie werden streng vertraulich behandelt und nach Maßgabe der deutschen Datenschutzgesetze nicht an Dritte weitergegeben.
Eine Auswertung (bspw. Nutzerprofilerstellung), es sei denn für statistische Zwecke in anonymisierter Form, erfolgt nicht.
Löschung, Auskunftserteilung und Kontrolle personenbezogener Daten erfolgen streng nach Maßgabe des Teledienstdatenschutzgesetzes und des Bundesdatenschutzgesetzes.
Rechtliche Informationen für den Verbraucher
Wenn Sie als unser geschätzter Kunde Verbraucher sind, Ihre Warenbestellung aus unserem Webshop also weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), dürfen wir Sie über folgende rechtlichen Besonderheiten des Verbraucherschutzes informieren.
Vor der verbindlichen Bestellung informieren wir Sie über Ihre Rechte als Verbraucher und Kunde unseres Webshops, sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Grundlage jeder Bestellung sind.
Sie haben überdies die Möglichkeit, das Bestellformular noch einmal zu überprüfen und evtl. Fehler zu korrigieren. Bitte lesen Sie vor der Bestellung unsere ausführliche Bedienungsanleitung für unseren Webshop.
Durch die Absendung des ausgefüllten Bestellformulars lösen Sie eine verbindliche Bestellung aus. Sie erhalten von uns umgehend via E-Mail eine Ablehnung oder eine Bestätigung über die Bestellung und die lieferbaren Artikel, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie über alle wichtigen Informationen für Sie als Verbraucher.
Bitte beachten Sie: erst durch diese Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Bitte überprüfen Sie deshalb Ihre E-Mail-Box ca. 4 Stunden nach Abschicken der Bestellung und speichern Sie die von uns übermittelten Informationen oder drucken Sie sie aus.
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Widerrufsrecht für Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Lokpavillon Dresden GmbH Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Ausschluss des Widerrufsrechtes Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben). Ende der Widerrufsbelehrung (Aktualisierung 11.06.2010) |
Dresden, 11.06.2010
Carol Ebermann
Geschäftsführerin